Una residencia es, por un lado una actividad económica
que requiere disponer de un sistema de facturación y gestión,
pero también es una actividad asistencial
que necesita mantener actualizado un historial y una serie de
documentos (registros, hojas de seguimiento) requeridos por la
administración.
Esta doble realidad hace indispensable disponer
de una herramienta ágil que permita manejar
toda la información que se genera en las dos vertientes
de actividad.
La decisión de informatizar la gestión de una residencia
y la elección del programa más adecuado para llevar
a cabo la misma requiere plantearse las siguientes cuestiones:
Cuestión previa: Software instalado en mi ordenador o
basado en internet.
Si el programa está en su ordenador funcionará
desde la residencia aunque no haya conexión a internet
y le permitirá tener en su propia residencia todos los
datos. Las actualizaciones se tendrán que hacer cada cierto
tiempo y a veces requerirán de la intervención del
equipo técnico. Normalmente el programa se compra y se
contrata un mantenimiento.
Si el programa está en internet ("La nube")
podrá conectarse desde cualquier sitio, a veces desde
el teléfono móvil u otros dispositivos. El programa
siempre está actualizado y no hace falta instalar las actualizaciones.
Los datos están en internet por lo que si no hay conexión
no hay programa. El programa nunca se compra, se paga un tanto
por su uso.
Hay que valorar muy bien qué tipo de programa se quiere
adquirir.
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