La direcci\u00f3n del Aula Virtual de Inforesidencias es: https:\/\/www.inforesidencias.com\/aula-virtual.<\/p>\n\n\n\n
inforesidencias.com\/aula-virtul , es una Tienda Virtual de Cursos y Seminarios online que cuenta con el respaldo de inforesidencias.com<\/p>\n\n\n\n
El objetivo de inforesidencias.com\/aula-virtul , es facilitar a nuestros clientes la compra de cursos, webinarios y seminarios para mantener al d\u00eda a los profesionales del sector geroasistencial sobre las \u00faltimas novedades de formaci\u00f3n no reglada de su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Titular: INFOPENTA S.L<\/p>\n\n\n\n
Direcci\u00f3n fiscal: Ronda General Mitre, 191 , 08023 Barcelona <\/p>\n\n\n\n
Contacto: gestion@inforesidencias.com Tel\u00e9fono: 902.17.02.89<\/p>\n\n\n\n
Datos registrales: T 36815 , F 147, S 8, H M 659189, I\/A\u00ba1 (18.12.17).<\/p>\n\n\n\n
CIF\/NIF: B62279039<\/p>\n\n\n\n
Nos gustar\u00eda que te familiarizaras con los t\u00e9rminos y condiciones generales (T y C) que se exponen a continuaci\u00f3n, los cuales establecen las condiciones de tramitaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de tus compras.<\/p>\n\n\n\n
La p\u00e1gina web inforesidencias.com\/aula-virtual pone a la venta webinarios, seminarios y cursos de formaci\u00f3n no reglada para el sector geroasistencial . A tal efecto:<\/p>\n\n\n\n
Para los pedidos online realizados en inforesidencias.com\/aula-virtual, \u00fanicamente celebramos contratos en espa\u00f1ol. Cuando realizas un pedido de productos del Aula Virtual de Inforesidencias tu contrato se celebra con INFOPENTA SL.<\/p>\n\n\n\n
Al pinchar en “Finalizar Inscripci\u00f3n” est\u00e1s realizando un pedido vinculante de los servicios (cursos, seminarios, webinarios) que aparecen en tu cesta. Una vez hayas emitido tu pedido, te enviaremos inmediatamente un correo electr\u00f3nico con la confirmaci\u00f3n del mismo. El contrato vinculante se formaliza en el momento en que recibas la confirmaci\u00f3n de pedido por nuestra parte. Por favor ten en cuenta que los pedidos realizados por transferencia bancaria se enviar\u00e1n en cuanto recibamos el pago de la totalidad del precio de compra. Por lo tanto, te rogamos que realices una transferencia por el precio de compra inmediatamente despu\u00e9s de recibir la confirmaci\u00f3n del pedido, y en todo caso, dentro de los 7 d\u00edas siguientes.<\/p>\n\n\n\n
Ser\u00e1n aplicables los precios establecidos de los servicios en la fecha en la que se realiza el pedido. Los precios anunciados son los precios sin IVA. Es decir, el precio que aparece final del procesos de pago incluye el impuesto sobre el valor a\u00f1adido solo en el caso de pedidos realizados desde Espa\u00f1a al tipo impositivo legal aplicable solo en Espa\u00f1a. <\/p>\n\n\n\n
Hasta que se realice el pago total del precio de compra, el acceso al curso, seminario o webimario estar\u00e1 restringido.<\/p>\n\n\n\n
Los c\u00f3digos promocionales son vales que no se pueden comprar pero que se conceden durante campa\u00f1as publicitarias y que son v\u00e1lidos durante un cierto periodo de tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Los c\u00f3digos promocionales se pueden canjear una \u00fanica vez en relaci\u00f3n con un pedido, y \u00fanicamente dentro del periodo establecido. Algunos cursos, webinarios o seminarios pueden quedar excluidas de la promoci\u00f3n. Ten en cuenta que se puede aplicar un valor de pedido m\u00ednimo para poder utilizar los vales promocionales.<\/p>\n\n\n\n
El valor del servicio deber\u00e1 ser igual o superior al valor del vale promocional. Si el vale no cubre el valor del producto, se podr\u00e1 pagar la diferencia utilizando cualquiera de los m\u00e9todos de pago aceptados. El valor de los vales promocionales no se abonar\u00e1 en efectivo ni devengar\u00e1 intereses. No se reembolsar\u00e1n los vales promocionales en caso de que se devuelva la totalidad o parte de los servicios.<\/p>\n\n\n\n
Los c\u00f3digos promocionales \u00fanicamente se podr\u00e1n canjear antes de finalizar la tramitaci\u00f3n del pedido. No existe la posibilidad de que los c\u00f3digos se apliquen de manera retroactiva. Los c\u00f3digos promocionales no podr\u00e1n ser cedidos a terceros. Salvo que se disponga lo contrario, no se podr\u00e1n combinar m\u00faltiples c\u00f3digos promocionales.<\/p>\n\n\n\n
Tienes el derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificaci\u00f3n alguna en un plazo de 14 d\u00edas. El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas del d\u00eda que t\u00fa o un tercero que t\u00fa indiques, adquiera el acceso a uno de nuestros cursos, webinarios o seminarios. <\/p>\n\n\n\n
Para ejercer el derecho de desistimiento, deber\u00e1s notific\u00e1rnoslo a Nombre del Aula Virtual de Inforesidencias.com, al correo electr\u00f3nico: gestion@inforesidencias.com la decisi\u00f3n de desistir del contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electr\u00f3nico).<\/p>\n\n\n\n
Si la comunicaci\u00f3n de desistimiento la presentas online, te enviaremos un acuse de recibo sin demora indebida. (ej. correo electr\u00f3nico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.<\/p>\n\n\n\n
El reembolso se efectuar\u00e1 a la cuenta utilizada para el pago. Para pagos a cuenta o pagos por adelantado mediant transferencia, el reembolso ser\u00e1 enviado a la cuenta desde la que se realiz\u00f3 el pago. Si pagas mediante PayPal\/tarjeta de cr\u00e9dito o Bizum , el reembolso ser\u00e1 realizado a la cuenta asociada a tu cuenta PayPal\/tarjeta de cr\u00e9dito\/Bizum. El reembolso no incluye los descuentos realizados a trav\u00e9s de los c\u00f3digos de descuento.<\/p>\n\n\n\n
Para cualquier pregunta, contacta con nosotros.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, te informamos de que la Comisi\u00f3n Europea dispone de una plataforma online para solucionar controversias legales, y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n\n\n\n
Podr\u00e1s presentar reclamaciones a trav\u00e9s de la plataforma online mencionada para solucionar controversias legales.<\/p>\n\n\n\n
INFOPENTA S.L informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de car\u00e1cter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre de Protecci\u00f3n de Datos y con el Real Decreto 1720\/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter personal.\u201d<\/p>\n\n\n\n
En Empresa INFOPENTA S.L nos preocupa especialmente garantizar la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros clientes. Cuando un cliente se registra en nuestro servidor seguro o realiza un pedido, sus datos personales, su domicilio, y los datos relativos a su forma de pago son incorporados a nuestra base de datos, utiliz\u00e1ndose \u00fanicamente para tramitar el pedido, as\u00ed como para enviar informaci\u00f3n sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Empresa INFOPENTA S.L asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, y garantiza que en ning\u00fan caso ser\u00e1n cedidos a terceros.<\/p>\n\n\n\n
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado de datos de car\u00e1cter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de INFOPENTA S.L, NIF\/CIF B64845027<\/p>\n\n\n\n
INFOPENTA S.L y debidamente inscritos en la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (AEPD). La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitaci\u00f3n de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, tambi\u00e9n a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su inter\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Los clientes de INFOPENTA S.L podr\u00e1n en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, comunic\u00e1ndolo: por correo electr\u00f3nico a gestion@inforesidencias.com o por escrito a la siguiente direcci\u00f3n postal:<\/p>\n\n\n\n
INFOPENTA S.L<\/p>\n\n\n\n
Ronda General Mitre, 191. 08023 Barcelona<\/p>\n\n\n\n
En ambos casos se indicar\u00e1 el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta.<\/p>\n\n\n\n
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Con la publicaci\u00f3n en el BOE del Real Decreto-ley 13\/2012, de 30 de marzo, se han producido una serie de modificaciones en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSICE) que entre otros afectan al uso de cookies y a los env\u00edos comerciales por correo electr\u00f3nico. Con este Real Decreto, por el que se transponen varias directivas europeas, Espa\u00f1a al igual que todos los estados miembros de la Uni\u00f3n Europea se adapta a la Directiva Europea 2009\/136\/CE \u201cenmienda a la Directiva Europea sobre procesado y retenci\u00f3n de datos y protecci\u00f3n de la privacidad en las comunicaciones electr\u00f3nicas\u201d Art\u00edculo 22.2 de la Ley 34\/2002. Los prestadores de servicios podr\u00e1n utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperaci\u00f3n de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condici\u00f3n de que los mismos hayan dado su consentimiento despu\u00e9s de que se les haya facilitado informaci\u00f3n clara y completa sobre su utilizaci\u00f3n, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
Cuando los visitantes se inscriben a un curso, seminario o webinario, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de datos de facturaci\u00f3n, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detecci\u00f3n de spam.<\/p>\n\n\n\n
Si te inscribes a alguno de nuestros cursos, webinarios o seminarios en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando quieras volver a acceder a cualquiera de los cursos que haz comprado o cuando quieras comprar un nuevo curso. Estas cookies tendr\u00e1n una duraci\u00f3n de un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.<\/p>\n\n\n\n
Cuando accedas, tambi\u00e9n instalaremos varias cookies para guardar tu informaci\u00f3n de acceso y tus opciones de visualizaci\u00f3n de pantalla. Las cookies de acceso duran dos d\u00edas, y las cookies de opciones de pantalla duran un a\u00f1o. Si seleccionas \u00abRecu\u00e9rdarme\u00bb, tu acceso perdurar\u00e1 durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n
Si editas o publicas un art\u00edculo se guardar\u00e1 una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del art\u00edculo que acabas de editar. Caduca despu\u00e9s de 1 d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
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Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuraci\u00f3n de las opciones del navegador de internet instalado en tu ordenador. En el caso en que las bloquees, es posible que ciertos servicios que necesitan su uso no est\u00e9n disponibles para ti.<\/p>\n\n\n\n
Algunos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre despu\u00e9s de su visita. Dependiendo de cada navegador, este modo privado puede tener diferentes nombres. A continuaci\u00f3n, te mostramos una lista de los navegadores m\u00e1s comunes y los diferentes nombres de este \u201cmodo privado\u201d:<\/p>\n\n\n\n
Internet Explorer 8 y superior; InPrivate<\/p>\n\n\n\n
Safari 2 y superior; Navegaci\u00f3n Privada<\/p>\n\n\n\n
Opera 10.5 y superior; Navegaci\u00f3n Privada<\/p>\n\n\n\n
FireFox 3.5 y superior; Navegaci\u00f3n Privada<\/p>\n\n\n\n
Google Chrome 10 y superior; Inc\u00f3gnito<\/p>\n\n\n\n
Atenci\u00f3n: Por favor, lee atentamente la secci\u00f3n de ayuda de tu navegador para conocer m\u00e1s acerca de c\u00f3mo activar el “modo privado”. Podr\u00e1s seguir visitando nuestra web aunque tu navegador est\u00e9 en “modo privado”, si bien, tu navegaci\u00f3n por nuestra web puede no ser \u00f3ptima y algunas utilidades como la cesta de la compra pueden no funcionar correctamente.<\/p>\n\n\n\n
Informaci\u00f3n actualizada el 15-07-2018<\/p>\n\n\n\n
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), tambi\u00e9n almacenamos la informaci\u00f3n personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su informaci\u00f3n personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web tambi\u00e9n pueden ver y editar esa informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ning\u00fan dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.<\/p>\n\n\n\n
El sitio web utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos y el posible robo de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario\/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/p>\n\n\n\n
En tiendaonline.com garantizamos que cada una de las transacciones realizadas es 100% segura.<\/p>\n\n\n\n
Todas las compras que realices en nuestra web est\u00e1n avaladas por el servidor seguro de la entidad bancaria Banco Santander, de manera que tus datos est\u00e1n protegidos y encriptados por la tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada, por lo cual es mucho m\u00e1s seguro enviar tus datos al Servidor Seguro de los bancos que pagar en una gasolinera, restaurante, etc.<\/p>\n\n\n\n
Cuando realizas la compra y eliges la forma de pago, en el momento de pinchar sobre el bot\u00f3n de Pago por tarjeta el sitio web conecta con el Servidor Seguro, a partir de ese momento entras a navegar en zona segura e inscribes tus datos bancarios en el Servidor Seguro del banco, que se asegura que la operaci\u00f3n re\u00fane los requisitos de seguridad exigidos y realiza la operaci\u00f3n, tras la cual aparece la confirmaci\u00f3n de la misma y el comprador regresa de nuevo a la tienda.<\/p>\n\n\n\n
Cada vez que un usuario se conecta a un Servidor Seguro, \u00e9ste se encarga de generar una clave aleatoria para lasesi\u00f3n que est\u00e1 estableciendo con el usuario, mientras que el navegador del cliente genera otra clave, igualmente aleatoria, que le sirve para identificarse ante el servidor.<\/p>\n\n\n\n
Si en el momento en que se ha establecido una conexi\u00f3n segura, otros usuarios se conectan al servidor, se vuelven a generar otras nuevas claves para identificar los participantes en la conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El Servidor Seguro se encarga de que las claves generadas no coincidan nunca mientras se establecen varias conexiones simult\u00e1neas.<\/p>\n\n\n\n
Podr\u00e1s saber si has conectado a un Servidor Seguro si la direcci\u00f3n URL empieza por “https:\/\/”. Adem\u00e1s, los navegadores m\u00e1s utilizados lo indican de manera gr\u00e1fica mediante un icono que muestra al usuario si hay o no una conexi\u00f3n segura (por ejemplo, en el caso de Internet Explorer aparece el candado cerrado amarillo).<\/p>\n\n\n\n
En las conexiones con el Servidor Seguro se utilizan las \u00faltimas especificaciones del protocolo de seguridad standard en la red: SSL.<\/p>\n\n\n\n
Cuando realizas una compra con una tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito en el Aula Virtual de Inforesidencias se establece una conexi\u00f3n con el Servidor Seguro de Banco Santander, aporta toda su experiencia e infraestructura tecnol\u00f3gica para dar soporte de manera segura y eficaz a todas las transacciones electr\u00f3nicas de compras que se hagan en www.inforesidencias.com\/aula-virtual. Cuando llega una petici\u00f3n de pago al Servidor Seguro de Banco Santander, \u00e9ste se encarga de gestionar la autorizaci\u00f3n o denegaci\u00f3n, en tiempo real, del pago de esa compra tras corroborar que todos los datos son correctos para realizar el pago.<\/p>\n\n\n\n
Si deseas ampliar informaci\u00f3n sobre temas de seguridad puedes recurrir a la que proporciona Banco Santander en<\/p>\n\n\n\n
su web, www.bancosantander.es.<\/p>\n\n\n\n
La pasarela de Banco Santander es compatible con los nuevos protocolos de pago seguro en internet introducidos por las marcas Visa y Mastercard.<\/p>\n\n\n\n
3D Secure es el sistema de pago m\u00e1s seguro con tarjeta de cr\u00e9dito porque es capaz de autentificar al titular de latarjeta, garantiza que el cliente que est\u00e1 usando un n\u00famero de tarjeta es realmente el titular de la misma. Esto se realiza mediante una clave secreta que su propio banco le facilitar\u00e1 y que s\u00f3lo conocer\u00e1 usted, en la mayor\u00eda de los casos esta clave se puede solicitar on-line. Para m\u00e1s informaci\u00f3n puede consultar la web de su banco o ponerse en contacto con \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n
Nuestra web s\u00f3lo acepta el pago con tarjetas de cr\u00e9dito que est\u00e9n securizadas (3D Secure), por lo que necesitar\u00e1 una clave especial para comprar por internet que deber\u00e1 proporcion\u00e1rsela la entidad financiera emisora de la tarjeta, haciendo menci\u00f3n a la necesidad de tener la clave virtual de 3D Secure. Recomendamos utilizar este sistema 3D Secure, usted se asegura que es el \u00fanico que puede realizar compras con la tarjeta por lo que se hace imposible su uso fraudulento en la red, garantizando la total seguridad de las transacciones.<\/p>\n\n\n\n
www.inforesidencias.com\/aula-virtual utiliza un servidor basado en uno de los sistemas de pago seguro m\u00e1s fiables de Internet: el protocolo de seguridad SSL (Secure Socked Layer). (Si deseas m\u00e1s informaci\u00f3n, visita www.ssl.com).<\/p>\n\n\n\n
Todos tus datos personales y la informaci\u00f3n que nos transmitas viaja de forma encriptada a trav\u00e9s de la red, y se protegen y codifican antes de enviarse para su procesamiento.<\/p>\n\n\n\n
Para el pago con Visa y Mastercard s\u00f3lo se aceptar\u00e1n transacciones CES (Comercio Electr\u00f3nico Seguro). Despu\u00e9s de verificar que la tarjeta est\u00e1 adherida al sistema CES, el sistema contactar\u00e1 con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Una vez que el banco confirme la autenticidad, se efectuar\u00e1 el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido ser\u00e1 cancelado.<\/p>\n\n\n\n
La pasarela de pago que utilizamos para tu pago con tarjeta de cr\u00e9dito es de Banco Santander, que encripta tus datos por medio del protocolo SSL 256 bits. Nuestro sistema no almacena ning\u00fan dato bancario de tu tarjeta de cr\u00e9dito, sino que va directamente al TPV Ecommerce (Terminal Punto de Venta) del Banco.<\/p>\n\n\n\n
Los \u00faltimos avances en tecnolog\u00eda de navegadores y servidores han facilitado el uso de servicios web sin preocupaciones relacionadas con el fraude electr\u00f3nico. Un ejemplo de ello es Secure Sockets Layer (SSL), desarrollado por Netscape, un protocolo de seguridad enviado a la Internet Engineering Task Force (IETF) como borrador de Internet. B\u00e1sicamente, el protocolo permite al navegador y al servidor de una sesi\u00f3n web autenticarse entre s\u00ed y proteger la informaci\u00f3n que, posteriormente, fluir\u00e1 entre ambos puntos. Mediante el uso de t\u00e9cnicas criptogr\u00e1ficas como la codificaci\u00f3n y la firma digital, el protocolo:<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Permite a los navegadores y servidores web autenticarse entre s\u00ed.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Permite a los propietarios de sitios web controlar el acceso a servidores, directorios, archivos o servicios<\/p>\n\n\n\n
particulares<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Permite compartir informaci\u00f3n confidencial (como, por ejemplo, n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito) entre el navegador<\/p>\n\n\n\n
y el servidor, manteni\u00e9ndola inaccesible para terceros.<\/p>\n\n\n\n
\u25a0 Permite asegurar que los datos intercambiados por el navegador y el servidor no puedan corromperse, ya sea de<\/p>\n\n\n\n
forma accidental o deliberada, sin que ello sea detectado.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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