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"El grupo Sophos se dedica des de hace casi veinte años a a la atención residencial a personas mayores dependientes ofreciendo en sus residencias plazas privadas y financiadas por la administracion. Así es como nos explican en su web su política de calidad: ""Sophos en su plan de calidad basado en la mejora continúa, decidió en el 2008 la implantación del modelo de Calidad ISO 9001:2008, que se implantó durante el 2009. En el 2000 se implantaron los indicadores de calidad de la ICASS (Instituto Catalán de asistencia y Servicios Sociales), y actualmente ya tiene vigentes los nuevos indicadores del 2010. Cada año se llevan a cabo auditorías para determinar si el Sistema de Gestión de la Calidad se mantiene de forma eficaz, y si este está conforme con las actividades planificadas, con los requisitos de la norma y con los requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad."""
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