Es importante resaltar que se trata de una ley y prestaciones que hasta hace una década no existían y que son un derecho, y que se lucha por revertir los recortes que años de crisis y de políticas específicas han puesto en entredicho. El cambio social de mentalidad es un éxito.
Pero, es fundamental reconocer que una gestión poco competente, la retirada de fondos y otras cuestiones, están creando problemas y graves desigualdadescon resultados en muchas ocasiones muy lamentables.
Estos datos y otros que analizan los grados de dependencia indican que muchas CC. AA., al ritmo que van, tardarán años en eliminar las listas de espera, si no se crean servicios y se incrementan de manera notable las partidas presupuestadas. Lo terrible de estas cifras es que muchas personas fallecen sin haber recibido la ayuda a la que tenían derecho.
Una de las comunidades que se ha puesto en marcha para dejar de estar en los puestos de cola es Andalucía. Desde la oficina el El Defensor del Pueblo se ha emitido un informe que emplaza a la Junta de Andalucía a «reforzar los medios disponibles hasta normalizar la situación y aplicar el correspondiente baremo a las personas que presentaron la solicitud hace más de tres meses», y se ha puesto en marcha la solución.
La Ley fija que el plazo máximo para resolver el PIA (Programa Individual de Atención) es de seis meses. Los servicios previstos son una plaza en una residencia, una ayuda a domicilio, teleasistencia o una prestación por cuidados familiares. Este plazo se sobrepasa en Andalucía, en diciembre de 2016, en Andalucía había 95 933 personas a la espera de aguardando a que se les asignase la prestación.
Para solucionar la demora, el Gobierno andaluz ha aprobado un plan con tres objetivos: agilizar los procedimientos actuales, ampliar los supuestos de excepcionalidad y mejorar la atención a las personas con dependencia moderada. Se trata sobre todo de reducir los tiempos de espera y cumplir así los seis meses que marca la Ley para atender a los nuevos dependientes. Con la aplicación del Plan, se espera incorporar a más de 76 400 beneficiarios al sistema y acabar 2017 con más de 234 000 personas en situación de dependencia, frente a los 183 300 con los que empezó el año.
La agilización de los trámites se hará a través de dos vías: habrá un acceso ordinario y otro en función de la situación personal. Para lograrlo se refuerza la colaboración con la Federación Andaluza de Municipios y Provincias (FAMP). Para aplicar el Plan, se han destinado 25 millones de euros que se añadirán a los 1181 millones ya presupuestados por la Junta para la atención de la dependencia.