Poco a poco el papel está siendo remplazado por
los formatos digitales, sin embargo, aún encontramos a un amplio número de
personas mayores que prefieren leer en papel, ya que se les facilita más, pero,
además muchas de las personas mayores actuales aún tienen problemas para buscar
información en internet. Actualmente las plataformas en internet especializadas
hacen todo lo posible para que todo sea fácil e intuitivo, aún así no lo es
para la población mayor. Así que las instituciones han optado por utilizar
ambas formas de dar a conocer las guías de servicios sociales, además de número
de teléfono para que los ancianos puedan llamar y preguntar de forma directa.
Los ayuntamientos buscan estrategias para dar a
conocer los diferentes servicios para las personas mayores, trípticos,
folletos, guías de servicios, jornadas de puertas abiertas, números de
teléfonos exclusivos para personas mayores, asistencia a ferias y charlas informativas
para poder llegar al público objetivo que son las personas mayores y que conozcan
todos los servicios y recursos que existen para mejorar su vida diaria, de la
familia y del o la cuidadora principal.
En general, las comunidades y los ayuntamientos
van dando a conocer a través de diferentes medios, los servicios que están
destinados para la población de la tercera edad. En las guías en papel o en
plataformas digitales, se mencionan todos los recursos económicos, materiales y
humanos que ofrece cada ayuntamiento, programas orientados a un envejecimiento
activo y participativo, asociaciones y fundaciones de personas mayores, además
de números de teléfono que atienden de forma exclusiva a los mayores.
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