Cuidar y proteger a las personas mayores, así
como ofrecer las mejores condiciones en todos los aspectos es fundamental, las
familias y la sociedad en general es quien ofrece esos cuidados, con ello se
garantiza menos enfermedades, menos caídas, es decir, una mejor salud física y
mental. Sin embargo, los cuidados en domicilio, en residencias geriátricas y en
centros de día requieren de mucha inversión para que estos cuidados en cualquier
espacio e instalación sean de calidad. Las profesionales de atención directa o
la cuidador/a principal en las familiares, son quienes cada día realizan
diferentes tareas de cuidados, desde apoyos para todas las actividades básicas
de vida diaria, acompañamiento y escuchar a las personas mayores sus miedos,
angustias, preocupaciones, necesidades y soledad. La labor de las profesionales
de atención directa va más allá, principalmente las que trabajan en domicilio, ya
que en muchas de las ocasiones también escuchan y atienden a las familias no
solo a los mayores, con lo cual tiene que estar psicológica y emocionalmente
bien para poder dar respuestas adecuadas a las situaciones que se presentan y
mantener la calma.
En Sevilla han puesto en marcha la iniciativa de "Cuidado en red” en
colaboración con la empresa Atende, está iniciativa tiene como objetivo prestar
atención psicoemocional a las trabajadoras y trabajadores del servicio de ayuda
a domicilio para que mantenga un equilibrio psicoemocional. Está más que documentado
que cuidar demanda habilidades técnicas y un equilibrio mental que no siempre
es fácil mantener, a lo largo de la jornada laboral se presentan situaciones
complejas que requieren respuestas rápidas, así que Cuidado en Red tiene
un servicio telefónico gratuito, privado y confidencial las 24 horas del día
atendido por psicólogos para escuchar a las trabajadoras de ayuda a domicilio. Esta
iniciativa también invita a las organizaciones y sociedad en general a fomentar
una cultura del cuidado y bienestar, fomentando y creando ambiente laboral que
reconozca las emociones y experiencias de los cuidadores, un ambiente labora
agradable potencia la eficiencia en el trabajo.
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