28/08/2011

ARAGÓN COMBINA REDES SOCIALES Y DEPENDENCIA

Imaginen un servicio capaz de analizar cualitativamente los mensajes que se lanzan en la red social para posteriormente realizar un análisis de las opiniones de los usuarios.  Esto es algo que hacen ya empresas, artistas y grupos políticos para  contar cuantas veces se habla de ellos y si los comentarios son positivos o negativos.

Lo novedoso, según leemos en El Periódico de Aragón, es utilizar este sistema para conocer la opinión de los ciudadnos sobre el servicio de ayuda a domicilio y otros servicios de atención a a la dependencia. Al analizar el sentimiento que existe entre la población sobre determinados asuntos en la web se pueden plantear mejoras que tengan en cuenta, casi en tiempo real la opinión de los que la recibirán.

Muy interesante.