La jornada ha contado con la presencia de Víctor Küppers, doctor en
Humanidades y profesor de la Universidad de Barcelona y de la Universidad
Internacional de Cataluña, quien motivó a los asistentes con su exposición sobre
«La gestión del Entusiasmo». Küppers destaca que «lo más importante en la vida
es que lo más importante sea lo más importante», así como señala que la actitud
es el pilar de un gran trabajador frente a un trabajador mediocre. Nuestra
actitud es algo que controlamos nosotros, algo que debemos cuidar y
luchar por conseguir la mejor actitud.
En la segunda parte de la jornada Ángel Luis Maroto Sáez, Trabajador Social de Atención Social Primaria del Ayuntamiento de Madrid, ha centrado su ponencia en analizar el día a día de los trabajadores sociales destacando aspectos de «Cuando ayudar puede hacerte daño». En la misma línea que Küppers, Maroto expone que «debo escucharme, entenderme, atenderme y asumir el compromiso de cuidarme». El cambio está en nosotros «nada cambia, yo cambio, todo cambia».
Maroto ha analizado pormenorizadamente los aspectos cuando el trabajador social ayuda pueden hacerle daño: cuando no le damos luz a las partes sombrías, cuando no nos permitimos tiempo para nosotros mismos, cuando perdemos el sentido del agradecimiento, cuando nos instalamos en la queja continua, cuando perdemos nuestra capacidad de asombro, cuando no podemos soltar la necesidad de ayudar, etc.