La preocupación por que el
cuidado de las personas mayores en residencias geriátricas se haga con calidad,
transparencia y principios éticos, tiene su reconocimiento y nos complace
trasladarlo a nuestros lectores.
El Grupo
Amma acaba de recibir el certificado SGE
21 que la acredita como empresa socialmente responsable. Amma se suma así al
centenar de empresas y organizaciones en España que están ya certificadas
siguiendo esta norma, concedida por Forética tras una
auditoría llevada a cabo por la consultora Bureau-Veritas durante el mes de diciembre de 2016.
La SGE 21 (Sistema de Gestión Ética y Socialmente
Responsable) es la primera norma europea que
establece los requisitos que debe cumplir una organización de forma voluntaria
para integrar en su estrategia y gestión la Responsabilidad Social. Mide un
total de 9 áreas, que son las
siguientes:
- Alta
Dirección: política de gestión ética, código ético, política
anticorrupción, creación de comité de RSC...
- Clientes: para
velar por la honestidad de la relación comercial y garantizar las
características del producto/servicio velando por la satisfacción del cliente.
- Proveedores: compras
responsables y fomento de buenas prácticas entre sus proveedores.
- Personas
que integran la organización: cumplimiento de los derechos humanos,
igualdad, conciliación, salud y seguridad laboral, formación, fomento de la
motivación y retención del talento.
- Entorno
social: conocer y evaluar los impactos, tanto positivos como negativos, que la
organización genera en su entorno social así como la transparencia en las
relaciones con el mismo.
- Entorno
ambiental: compromiso en la prevención de la contaminación, la
gestión de los impactos ambientales y la comunicación de los indicadores
ambientales de la organización.
- Inversores: buen
gobierno y transparencia financiera.
- Competencia:
competencia leal y resolución de conflictos por medio del arbitraje, impulsando
asimismo la cooperación y el establecimiento de alianzas entre organizaciones
competidoras.
- Administraciones
públicas: la norma va más allá de las exigencias legales tratando de crear vías de
colaboración entre la organización y la administración.
Forética es la asociación
de empresas y profesionales de la responsabilidad social empresarial y
sostenibilidad líder en España y Latinoamérica, que tiene como misión fomentar
la integración de los aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno en la
estrategia y gestión de empresas y organizaciones. Actualmente está formada por
más de 200 socios, entre ellos el 40% de las empresas que cotizan en el
Ibex 35, además de filiales de multinacionales, pequeñas y medianas empresas,
ONG y socios personales.