5 consejos para buscar una empresa de ayuda a domicilio (SAD)
- Publicado por Josep de Martí
- Posted on marzo 22, 2021
- Uncategorized
- Comentarios desactivados en 5 consejos para buscar una empresa de ayuda a domicilio (SAD)
Buscar una empresa de ayuda a domicilio para la asistencia de una persona mayor es un proceso difícil ya que existen muchas opciones y posibilidades diferentes que implican que un extraño entre en casa y pase tiempo con la persona mayor, casi siempre sin que haya nadie más presente.
El proceso de buscar una empresa de ayuda a domicilio (SAD), también llamado de Atención Domiciliaria o de Asistencia a Domicilio, se convierte en uno de construcción de una relación de confianza entre la persona mayor, sus familiares, la empresa que presta el servicio y la persona que finalmente atenderá al mayor dependiente en su casa.
La primera pregunta que podemos hacernos que se convierte en el primer consejo es:
- Asegúrate de que lo que necesitas es ayuda a domicilio
Según los expertos hay tres factores importantes que afectan a las personas mayores y que pueden hacer que precise asistencia: la soledad, el aburrimiento y la incapacidad de llevar a cabo las actividades de la vida diaria por sí mismo. Todo ello puede generar incertidumbre por parte de la familia e inseguridad.
Si una persona que vive sola, se “siente sola” y se aburre, puede encontrar soluciones por su cuenta dentro o fuera del domicilio. Cuando además es dependiente y tiene necesidad de que alguien le ayude a moverse, lavarse, comer, vestirse u otras actividades, entonces puede ser un buen momento de pensar en una empresa SAD.
También puede ser que alguien no viva sola sino que sus familiares no están durante mucho tiempo al día en casa o no tienen la fuerza o pericia suficiente para cuidar y atender correctamente. Eso también puede hacer que sea interesante pedir ayuda.
(Entrevista a un servicio de atención a domicilio con presencia nacional)
Un buen consejo es hacer listas escritas sobre necesidades no cubiertas y posibilidades de cubrirlas con diferentes recursos. Puede ser que tengamos suficiente con un servicio de teleasistencia o que lo que de verdad necesitemos sea una residencia. Hay que determinarlo.
Llegado el punto en el que debemos tomar la decisión de buscar una empresa de asistencia, ya sea para nosotros mismos o para un familiar dependiente, esa simple acción pueden representar toda una gran problema para nosotros.
2. Antes de contratar, busca y compara
¿Cómo busco? ¿Cuál ofrece un mejor servicio? ¿Qué empresas tienen mejores valoraciones, mayor experiencia y profesionales más preparados para afrontar las necesidades específicas asistenciales de la persona?
Lo mejor es empezar por internet y entrar en una página especializada como puede ser Inforesidencias.com en la que se ofrece información y posibilidad de contacto con muchas empresas asistencia domiciliaria que ofrecen servicios de ayuda a domicilio a ancianos.
Hagamos un primer cribado y seleccionemos algunas que a priori nos puedan ofrecer confianza, garantías y seguridad.
Una vez tenemos alguna, busquemos referencias, quizás de algún conocido, amigo o profesional de la sanidad con quien estemos en contacto. Aunque cada caso es diferente, te recomendamos que escuches bien otras experiencias.
3. Fíjate bien en el aspecto legal y contractual
Aunque parece mentira, hay varias formas en las que se puede prestar un servicio de ayuda a domicilio para personas mayores dependientes. Pregunta y que te quede claro qué es lo que vas a contratar.
A veces lo que ofrecen las empresas es seleccionar a una persona para que sea la familia quien la contrate directamente. En esos casos la empresa SAD actúa como agencia de colocación y quizás nos da algún servicio de gestoría pagando la seguridad social u otras gestiones por el estilo. Si hacemos eso nosotros somos el empleador de la persona que vendrá a casa.
Otras, la mayoría la empresa nos ofrece el servicio directamente, o sea que son ellos los empleadores de la persona. Si hay algún problema, éste se da entre nosotros y la empresa, no directamente con la persona que nos atiende en casa.
¿Qué es la asistencia domiciliaria privada?
También hay empresas de ayuda a domicilio a las que no podemos acceder porque se especializan en prestar servicios a ayuntamientos o comunidades autónomas, o sea que no se ofrecen directamente a las personas.
Dentro de las empresas que prestan el servicio directamente algunas cobran por horas de atención, otras por servicios prestados y aún otras tienen sistemas propios de remuneración. Esto debe quedar clarísimo tanto en la entrevista como en el contrato que se firme. A veces resulta difícil comparar ofertas por lo que vale la pena dedicarle tiempo.
La tranquilidad y seguridad son, por tanto, los puntos clave en los que nos centramos cuando valoramos contratar los servicios de una asistencia profesional. Una parte importante de esta seguridad nos la dará el saber que la empresa de atención domiciliaria es seria y que el contrato que nos dan a firmar lo demuestra al no tener cosas difícil de entender.
4. Prevé futuros problemas y plantéalos
Aunque es una perogrullada, “cuando todo va bien, todo va bien”. El problema es que cuando metemos en casa a alguien que no conocemos pueden surgir problemas no deseados ni esperados. De nuevo el mejor consejo es tomar papel y lápiz y empezar a escribir lo que prevemos cómo posibles problemas. Esto es sólo un ejemplo de lo que podrían ser algunos:
- ¿Puedo pedir que cambien al cuidador sin dar ninguna explicación, sencillamente porque no me gusta?
- ¿Qué pasa si la persona cuidada ingresa en un hospital durante una semana?
- ¿Pago por horas o por servicio recibido? ¿Qué pasa si un día no viene o viene tarde?
5. Valora todo en su conjunto antes de elegir
Una vez hayas pre-seleccionado y recibido toda la información es hora de valorar quien nos está ofreciendo más confianza. Algunos factores que podemos valorar entre las diferentes ofertas, más allá del precio pueden ser
La humanidad y empatía. Piensa que además de “cuidar”, el auxiliar de domicilios estará muchas horas con la persona mayor por lo que, además de tener capacidad técnica debe ser una persona agradable.
El abordaje integral (¿me ofrecen posibilidad de recibir servicios opcionales como sanitarios, peluquería a domicilio, fisioterapeuta u otros?Los valores, la ética y el nivel de exigencia que demuestran
Si sigues estos consejos, empezando por documentarte bien y buscar opciones en Inforesidencias.com reducirás la posibilidad de error.
Esperamos que este articulo sobre 5 consejos para buscar una empresa de ayuda a domicilio te haya sido de utilidad. Si quieres conocer algunas puedes buscar desde aquí
Entradas recientes
- Alimentos para fortalecer el sistema inmunológico en personas mayores
- ¿Qué es un centro de cuidados intermedios?
- ¿Cómo afecta el cambio de hora a las personas mayores?
- ¿Qué es un ‘Oasis de Cuidado’?
- Residencias de la tercera edad para jóvenes en China
Categorías
Comentarios recientes
- Noticias 18 de enero 2021 – Sanitas en Vacunas y la experiencia de Sanitas Consell de Cent
- taxi solidario contra el Coronavirus - Blog Inforesidencias.com en CUATRO ACCIONES A TOMAR ¡YA! PARA EVITAR QUE MUERAN MÁS MAYORES QUE VIVEN EN RESIDENCIAS
- Maria Gloria Subirats en Terapia con muñecas en residencias de mayores
- Musicoterapia en Música y musicoterapia en residencias, algo original
- Milena en Las 10 mejores residencias geriátricas del mundo desde el punto de vista arquitectónico
Archivos
- noviembre 2024
- octubre 2024
- septiembre 2024
- agosto 2024
- julio 2024
- junio 2024
- mayo 2024
- abril 2024
- marzo 2024
- febrero 2024
- enero 2024
- diciembre 2023
- noviembre 2023
- octubre 2023
- septiembre 2023
- agosto 2023
- julio 2023
- junio 2023
- mayo 2023
- abril 2023
- marzo 2023
- febrero 2023
- enero 2023
- diciembre 2022
- noviembre 2022
- octubre 2022
- septiembre 2022
- agosto 2022
- julio 2022
- junio 2022
- mayo 2022
- abril 2022
- marzo 2022
- febrero 2022
- enero 2022
- diciembre 2021
- noviembre 2021
- octubre 2021
- septiembre 2021
- agosto 2021
- julio 2021
- junio 2021
- mayo 2021
- abril 2021
- marzo 2021
- febrero 2021
- enero 2021
- diciembre 2020
- noviembre 2020
- octubre 2020
- septiembre 2020
- agosto 2020
- julio 2020
- junio 2020
- mayo 2020
- abril 2020
- marzo 2020
- febrero 2020
- enero 2020
- diciembre 2019
- noviembre 2019
- octubre 2019
- septiembre 2019
- agosto 2019
- julio 2019
- junio 2019
- mayo 2019
- abril 2019
- marzo 2019
- febrero 2019
- enero 2019
- diciembre 2018
- noviembre 2018
- octubre 2018
- septiembre 2018
- agosto 2018
- julio 2018
- junio 2018
- mayo 2018
- abril 2018
- marzo 2018
- febrero 2018
- enero 2018
- diciembre 2017
- noviembre 2017
- octubre 2017
- septiembre 2017
- agosto 2017
- julio 2017
- junio 2017
- mayo 2017
- abril 2017
- marzo 2017
- febrero 2017
- enero 2017
- noviembre 2016
- octubre 2016
- septiembre 2016
- agosto 2016
- julio 2016
- junio 2016
- mayo 2016
- abril 2016
- marzo 2016
- febrero 2016
- enero 2016
- diciembre 2015
- noviembre 2015
- octubre 2015
- septiembre 2015
- agosto 2015
- julio 2015
- febrero 2015
- noviembre 2014
- julio 2014
- julio 2013
- enero 2011
- noviembre 2010
- septiembre 2010
- julio 2010
- junio 2010
- mayo 2010
- abril 2010
- marzo 2010
- febrero 2010
- enero 2010
- diciembre 2009
- noviembre 2009
- octubre 2009
- septiembre 2009
- julio 2009
- junio 2009
- mayo 2009
- febrero 2009
- enero 2009
- diciembre 2008
- septiembre 2008
- agosto 2008
- julio 2008
- mayo 2008
- abril 2008
- marzo 2008
- febrero 2008
- enero 2008
- noviembre 2007
- septiembre 2007
- abril 2007
- febrero 2007
- noviembre 2006
- julio 2006
- marzo 2006
- marzo 2005
- febrero 2005
- enero 2005
- diciembre 2004
- noviembre 2004
- octubre 2004
- junio 2004
- abril 2004
- febrero 2004
- diciembre 2003
Entradas recientes
- Alimentos para fortalecer el sistema inmunológico en personas mayores
- ¿Qué es un centro de cuidados intermedios?
Temas de interés
Comentarios recientes
- Noticias 18 de enero 2021 – Sanitas en Vacunas y la experiencia de Sanitas Consell de Cent
- taxi solidario contra el Coronavirus - Blog Inforesidencias.com en CUATRO ACCIONES A TOMAR ¡YA! PARA EVITAR QUE MUERAN MÁS MAYORES QUE VIVEN EN RESIDENCIAS
- Maria Gloria Subirats en Terapia con muñecas en residencias de mayores
- Musicoterapia en Música y musicoterapia en residencias, algo original
- Milena en Las 10 mejores residencias geriátricas del mundo desde el punto de vista arquitectónico